1. Identificação da Empresa

O presente website é operado por:

Green Fever Lda
NIPC: 508760844
Morada: Travessa da Liberdade, Armazém 2, Lote 3, 4785-081 Trofa
Email: info@GreenFever.pt
Website: https://alientech.com.pt/

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website, bem como as condições aplicáveis à compra de produtos e/ou serviços disponibilizados pela Green Fever Lda.

3. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar este website, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições.

4. Condições de Utilização do Website

O utilizador compromete-se a:

• Utilizar o website de forma lícita
• Não praticar atos que possam prejudicar o funcionamento do website
• Não introduzir vírus ou códigos maliciosos
• Não aceder a áreas restritas sem autorização

5. Produtos e Serviços

• Os produtos e serviços apresentados estão sujeitos a disponibilidade
• A Green Fever Lda reserva-se o direito de alterar preços, características ou disponibilidade sem aviso prévio
• As imagens apresentadas são meramente ilustrativas

6. Preços

• Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor (quando aplicável)
• Custos de envio podem ser acrescidos e devidamente indicados antes da finalização da compra

7. Processo de Encomenda

A realização de uma encomenda implica:

1. Seleção dos produtos/serviços
2. Inserção dos dados do cliente
3. Escolha do método de pagamento
4. Confirmação da encomenda

Após a confirmação, o cliente receberá um email com os detalhes da encomenda.

8. Pagamentos

Os métodos de pagamento disponíveis serão indicados no website e podem incluir:

• Referência Multibanco
• MB Way
• Cartão de crédito/débito
• Outros métodos eletrónicos

A encomenda só será processada após confirmação do pagamento.

9. Entrega

• As entregas são realizadas para a morada indicada pelo cliente
• O prazo de entrega varia consoante o destino e será indicado no momento da compra
• A Green Fever Lda não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (transportadoras)

10. Direito de Livre Resolução

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, o cliente dispõe de 14 dias para resolver o contrato, sem necessidade de indicar motivo.

Para exercer este direito, deverá comunicar a sua decisão para:
info@GreenFever.pt

O produto deve ser devolvido:

• Em perfeito estado
• Sem sinais de uso
• Na embalagem original

Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, salvo indicação em contrário.

11. Reembolsos

Após receção e verificação do produto devolvido:

• O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias
• O reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento, salvo acordo em contrário

12. Garantias

Os produtos estão abrangidos pela garantia legal em vigor.

Em caso de defeito ou não conformidade, o cliente deverá contactar:
info@GreenFever.pt

13. Responsabilidade

A Green Fever Lda não será responsável por:

• Danos resultantes do uso indevido dos produtos
• Interrupções no funcionamento do website
• Erros técnicos ou falhas externas

14. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do website (textos, imagens, design, logótipos) são propriedade da Green Fever Lda ou utilizados com autorização.

É proibida a reprodução sem consentimento prévio.

15. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Política de Privacidade disponível no website.

16. Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo
Mais informações em: https://www.cnpd.pt/ e https://www.consumidor.gov.pt/

17. Lei Aplicável

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa.

18. Alterações aos Termos

A Green Fever Lda reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.

19. Contacto

Para qualquer questão relacionada com os presentes Termos e Condições:

Email: info@GreenFever.pt